PwC en Microsoft bundelen krachten om industrieën te transformeren met AI-agents
Londen, 30 januari 2025 — PwC en Microsoft hebben op globaal niveau een strategische samenwerking aangekondigd waarbij AI-agenten zullen ingezet worden in de transformatie van industrieën. Deze samenwerking heeft als doel het benutten van het potentieel van AI om zakelijke waarde te creëren, klantbetrokkenheid te vergroten en operaties in verschillende sectoren te stroomlijnen.
Deze samenwerking tussen PwC en Microsoft richt zich op het inzetten van AI-agenten—geavanceerde systemen die in staat zijn om taken autonoom uit te voeren, gegevens te analyseren en besluitvorming te ondersteunen. Samen zullen PwC en Microsoft bedrijven voorzien van de tools die nodig zijn om AI-agenten te omarmen als strategische activa die de efficiëntie vergroten en innovatie stimuleren.
Stephanie Mosticchio, Global Microsoft Alliance Leader, PwC US, zegt:
"Met 85% van de Fortune 500 in ons klantenbestand kijken we niet alleen naar Copilot voor efficiëntiewinst en productiviteitsverhoging, maar ook naar een fundamentele verandering van bedrijfsprocessen. Copilot is niet alleen een tool – het is een platform voor end-to-end transformatie en stelt klanten in staat om impactvolle producten en aanbiedingen sneller en tegen een fractie van de kosten op de markt te brengen. Daarom zijn we enthousiast over de samenwerking met Microsoft, om de kracht van agentic AI te delen met onze brede klantenbasis. Als een van de grootste Microsoft 365 Copilot-klanten wereldwijd, heeft PwC Copilot-licenties ingeschakeld en uitgerold in meer dan 40 landen. Deze prestatie wordt onderstreept door onze erkenning als Microsoft 2024 Global Partner of the Year voor Building with AI."
De samenwerking vertegenwoordigt een gefaseerd adoptietraject dat organisaties in staat stelt hun werknemers te empoweren, te schalen naar rol-specifieke en gebiedsbrede scenario's door middel van op maat gemaakte AI-gedreven use cases en verder te gaan naar volledig autonome agenten die binnen hun bedrijfsecosystemen zijn geïntegreerd. De combinatie van PwC’s uitgebreide industrie-expertise en geavanceerde Microsoft-technologieën, waaronder Copilot Studio, zal helpen om transformerende bedrijfsresultaten voor klanten te realiseren. Door een naadloze cloudmigratie te faciliteren, kunnen bedrijven hun operaties opschalen, innovatie mogelijk maken en aanzienlijk kosten verlagen. De integratie van data-analyse en AI stelt organisaties in staat om actiegerichte inzichten te verkrijgen, de klantervaring te verbeteren en operationele efficiëntie te verhogen. Deze samenwerking benadrukt ook hyperautomatisering, waardoor bedrijven complexe workflows kunnen automatiseren, middelen kunnen optimaliseren en de logistiek kunnen stroomlijnen. Met de focus op intelligente procesautomatisering willen PwC en Microsoft schaalbare, veilige en impactvolle AI-oplossingen leveren die zijn afgestemd op specifieke behoeften van de industrie.
Stephen Boyle, GSI Leader bij Microsoft, zegt:
"Onze samenwerking met PwC onderstreept onze toewijding om transformerende oplossingen te bieden die groei mogelijk maken en blijvende waarde voor klanten leveren. Door het innovatieve potentieel van Copilot en autonome agent-capaciteiten kunnen we klanten helpen de AI-transformatie in verschillende sectoren te versnellen, zodat organisaties succesvolle bedrijfsresultaten kunnen behalen."
PwC’s Agents Factory is een belangrijk onderscheidend kenmerk in dit kader, omdat het is ontworpen om een fundamentele definitie te waarborgen over hoe toegang te krijgen tot gegevens, gegevensprivacy en ethisch gebruik van AI te waarborgen, en de kern elementen voor het creëren van agenten te definiëren. Dit zal helpen om elke agent snel te creëren, ervoor zorgen dat ze zijn afgestemd op specifieke klantbehoeften en eisen van de industrie, maar altijd met respect voor de normen en beleidslijnen van de organisatie.
Mauro Xavier, EMEA Microsoft Alliance Leader, PwC Spanje, zei:
"In het snel veranderende technologische landschap van vandaag is de adoptie van agentic AI geen optie, maar een noodzaak voor bedrijven die concurrerend willen blijven. Onze samenwerking met Microsoft benut de sterke punten van beide organisaties om innovatieve AI-oplossingen te leveren die efficiëntie bevorderen, innovatie stimuleren en nieuwe groeigaten ontsluiten. Door agentic AI te integreren, helpen we onze klanten hun operaties te transformeren, de besluitvorming te verbeteren en blijvende zakelijke waarde te behalen. Deze samenwerking is een getuigenis van onze gedeelde visie om organisaties in staat te stellen de complexiteit van digitale transformatie te navigeren en te slagen in het moderne tijdperk."
